2021 / 08 / 15 作者： 黃士洲
摘要：
數位電商與第一代電商差在哪裡？
數位電商則在一般電商的基礎上，進一步結合社群媒體與雲端大數據，由演算法記錄、追蹤、分析消費者參與互動的資訊與行為，之後再以社群、分享來進行準確、分眾的行銷。
電商營運模式與稅務管制間的彼此調適：外送平臺與發票
假設案例：消費者小華在透過APP平臺向「彭湃牛排館」下單訂購450元的菲力牛排外送特餐，加上50元外送費，用綁定的信用卡一共刷了500元；約莫半小時後，外送員小明提著牛排餐盒，按門鈴在樓下請小華取餐，餐盒旁貼了一張450元的牛排館發票，50元外送費則由平臺商開立雲端發票直接歸戶給小華。
外送員小明這一單賺到60元外送報酬，彭湃牛排館則是在按照7：3的分成比例，跟平臺結算315元的餐點費。隔天，小華急性腸胃炎住院，醫生懷疑牛排配菜可能感染大腸桿菌，小華致電平臺客服，客服建議小華直接聯繫牛排館求償。
UberEats落地臺灣經營基於刷卡與稅務成本考量
在2021年2月吳柏毅改以境內子公司營運，換言之，落地成為本地電商，比照富胖達營運模式。境外改境內的可能是為了省下1.5%的國外刷卡手續費，以及從消費總額開發票，改為只針對外送費開發票，也可節省相當的營業稅成本。
如果合作店家是不使用統一發票的麵店、早餐店或路邊餐廳等小規模營業人，無法提供可以扣抵的統一發票，這時候餐點費理當內含的營業稅額就得由外送平臺自行吸收，或者向合作店家與消費者提高餐點分潤與外送費，不論何者在外送平臺競爭白熱化、利潤錙銖必較之時，在在都削弱了競爭力。
優化外送平臺的稅務管制流程建議
- 現行普通收據扣抵企業費用有千分之三十的上限限制，可以針對利用平臺銷售的店家，予以適度放寬，或乾脆排除適用。
- 依照平臺銷售資料，「小店家」已經達到使用統一發票的標準時，小店家若選擇導入雲端電子發票系統，可申請配套的鼓勵、補助措施。
- 允許平臺可以用旗下特約店家的名義，以雲端方式，向消費者代開統一發票或收據，當消費者有扣抵營業稅或列報企業費用的需求時，可以自行列印，視同特約店家所開立。
